お問合せ

メールでのご注文・お問合せ

みそ工房なずなの商品購入をご希望の方は、以下のフォームにて、商品購入を選択の上、ご希望の商品番号を選択し、必須項目をご入力の上送信してください。
改めてスタッフよりご連絡をさせていただきます。

お問合せメールアドレス:info@miso-nazuna.com

【必ずお読みください】
※繁忙期などご返信が遅くなる場合もございますので予めご了承ください。
※他社ショッピングサイトとは違い、基本的にはメール又はFAXでのお取引とさせていただいております。

電話でのお問合せ

基本メールでの受付を行っておりますが、電話でのお問合せをご希望の方は
以下の番号までお願いいたします。

電話番号:080-5658-0727
受付時間:10時~16時

FAXでのご注文・お問合せ

みそ工房なずなの商品購入をご希望の方でFAXでの注文をご希望の方は
FAX番号:046-221-6669 まで以下のFAX注文用紙PDFをプリントアウトの上、
送信してください。プリントアウトができない場合には、以下のPDFをご参考に必須項目をご記入の上送信してください。



【必ずお読みください】
※繁忙期などご返信が遅くなる場合もございますので予めご了承ください。
※基本電話での受け付けは行っておりません。メールかFAXにてお願いいたします。

購入方法 ※ご購入は商品代引のみです。

1)みそ工房なずなの商品をご注文される方は、右上の「みそ工房なずな 専用フォーム」にて必須項目とご希望の商品数などを選択の上送信してください。
送信いただいた内容の控えが自動返信されます。

2)ご注文メールが到着次第、在庫を確認の上発送の準備を行います。
※在庫切れの際にはご連絡を差し上げた上でキャンセル扱いとさせていただきますので予めご了承くださいませ。

3)商品発送と合わせてメールにて商品発送のご連絡をさせていただきます。
※商品の発送は基本2~3日以内に行いますが、天候や交通機関事情、商品準備などの理由により多少送れる場合もございますので予めご了承ください。
※1週間経過しても商品が到着しない場合には、誠にお手数ではありますがメールにてお問合せくださいませ。

4)ヤマト運輸のクール宅急便にて商品が届きましたら、

商品代金+送料(クール宅急便)+代引手数料(¥315)


を配達者にお支払いください。
送料はヤマト運輸の基本送料(神奈川発)+クール宅急便追加料金となります。

消費税について

当店の商品価格は、全て消費税込みの価格となっています。

返品・交換について

万が一、発送ミスやお届け商品の品質に問題があった場合は、すみやかに返品交換させていただきます。商品到着後2日以内に下記連絡先まで必ずご連絡下さい。誠意を持って対応させていただきます。もちろん手数料は不要です。

ご連絡先:(有)加美屋
返品先住所:〒243-0032  厚木市恩名1-16-64
返品連絡先メール:info@miso-nazuna.com
返品連絡先電話番号:080-5658-0727(10時~16時)
※お電話は繁忙期や作業状況により繋がりにくい状況でございます。
誠にお手数ではありますが、基本的にはメールでのご連絡をお願いいたします。

なお、取扱いの商品は食品のため、明らかにお客様のご都合による返品および交換と判断される場合は、お受けできかねますので予めご了承下さい。


特定商取引法に基づく表記

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